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Hauts de Seine, FR

Analyste Connaissance Client-00000533

Description

MISSION

De part son expertise en matière de stratégie marketing basée sur la connaissance clients et d'outils informatiques statistiques d'extraction et de traitement des données, contribue à la collecte, l'organisation et au partage des informations liées à la connaissance clients en interne pour éclairer la prise de décision.

ACTIVITES PRINCIPALES
- Définir un cahier des charges permettant de collecter, organiser et partager la connaissance clients interne
- Définir la segmentation à l'aide d'outils statistiques afin de faciliter l'exploitation des données
- Mesurer la pertinence de la segmentation choisie au regard de l'évolution du marché
- Créer, mettre à jour et développer des bases de connaissance clients communes et partagées
- Assurer l'extraction, le traitement et la mise en forme des données statistiques pertinentes
- Analyser et valoriser ces données au travers de recommandations stratégiques selon le besoin
- Faciliter au travers de ces recommandations la prise de décision et les arbitrages opérationnels
- Participer à la planification, conception et animation des campagnes de marketing relationnel
- Analyser les résultats des actions déployées et proposer des actions correctives pertinentes

Exigences

Formation souhaitée : Ecole de commerce, idéalement avec une spécialisation marketing

Expérience (durée et type) : Première expérience de 3 à 5 ans réussie dans le domaine

Niveau d'anglais : Upper Intermediate/Fluent

Compétences/connaissances indispensables :

· Maîtrise et appétence pour les outils et solutions informatiques

· Maîtrise des techniques et outils de gestion des données

· Maîtrise des techniques et outils de gestion de projet

· Savoir travailler en transversal et en collaboration

· Sens du collectif, esprit d'équipe développé

· Connaissances statistiques développées

· Sens du challenge

· Facilité de communciation

· Capacités d'analyse et de synthèse

· Rigueur d'esprit, méthodologique

· Esprit entrepreneurial, autonomie

Localisation principale: Europe/Moyen Orient/Afrique-France-Île-de-France-Hauts-de-Seine

Organisation: Janssen Cilag S.A.S. (7825)

Fonction: Market Research